【お詫びとお知らせ】
GotoEatを対象としたRettyでのご予約について当店のご予約受付設定に不備があり、昨日はご予約いただきましたお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。
本当に申し訳ございません。
改めてお詫び申し上げます。
昨日、一旦全ての予約受付を中止致しましたが、夜間に設定を見直し、再度予約受付を開始致しましたので、ご報告申し上げます。
なお、今後のご予約に関しましては、ご予約の確認漏れやダブルブッキング等のトラブルを避けるため、以下のように設定させて頂きますので、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
・ご予約の際のご利用時間はお一組様90分までとさせて頂きます。
・当面の間、ご来店はお時間厳守でお願い致します。ご予約時間より10分を過ぎた場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
・ご予約の確認漏れを防ぐため、当日のご予約は14時までの受付とさせて頂きます。
・将来のご予約に関しまして、店舗の休業日や営業時間の変更等により、ご予約日時の変更、取り消しをお願いする場合がございます。
また、いまだ全てのシステム、キャンペーンルールを把握できていない可能性があり、今後も設定・ルールの変更をさせて頂く場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、皆様には1日でも早く、少しでもお得にご利用頂きたいと思っております。何卒ご理解とご協力をお願い致します。
依然、コロナ禍により不自由な状況ではございますが、ともに乗り越え、今できる事をともに楽しんでまいりましょう!
引き続きSakuraTapsをよろしくお願い申し上げます。